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Livraison sous 4 jours ouvrés
GRATUITà partir de 50€ d’achat
- La livraison d’effectue du mardi au samedi, hors jours fériés, dans le point relais de votre choix en France métropolitaine et en Corse du réseau MONDIAL RELAY.
- Le retrait de votre colis se fait sur présentation au commerçant d'un code PIN que vous aurez reçu par SMS et email ou contre une signature.
- Par précaution, munissez-vous d'une pièce d'identité.
- Le délai de conservation de votre commande au point relais est de 8 jours ouvrables avant retour à l’expéditeur.
Livraison sous 4 jours ouvrés
GRATUITà partir de 50€ d'achat
- La livraison d’effectue du lundi au samedi, hors jours fériés, dans le point relais de votre choix en France métropolitaine et en Corse du réseau PICKUP.
- Le retrait de votre colis se fait sur présentation au commerçant d'un code PIN que vous aurez reçu par SMS et email ou contre une signature.
- Par précaution, munissez-vous d'une pièce d'identité.
- Le délai de conservation de votre commande au point relais est de 8 jours ouvrables avant retour à l’expéditeur.
Livraison sous 4 jours ouvrés
GRATUITà partir de 50€ d’achat
- La livraison d’effectue du lundi au samedi, hors jours fériés, dans le point relais de votre choix en France métropolitaine et en Corse du réseau PICKUP.
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Livraison sous 24H
à partir de 4€90- La livraison s’effectue sous 24 heures ouvrées si vous passez commande avant 12h00, ou sous 2 jours ouvrés si vous passez votre commande après 12h00, hors dimanche et jours fériés, dans le point relais de votre choix en France métropolitaine et en Corse du réseau PICKUP.
- Le retrait de votre colis se fait sur présentation au commerçant d'un code PIN que vous aurez reçu par SMS et email ou contre une signature.
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- Le délai de conservation de votre commande au point relais est de 8 jours ouvrables avant retour à l’expéditeur.
Retours et échanges sous 14 jours*
Votre produit commandé sur notre site internet ne vous convient pas ? Pas de panique, ça arrive de se tromper et donc il est tout à fait possible de le retourner dans un délai de 14 jours dès sa réception* ( voir conditions) !
Je souhaite me rétracter que faire ?
"Trop encombrant", "pas comme je l’imaginais en vrai", "j’en ai pas vraiment besoin finalement"… Quand on fait ses achats en ligne, les raisons de renvoyer un produit sont nombreuses ! Mais lorsqu’un produit est renvoyé, il effectue très souvent plusieurs trajets qui peuvent bien souvent augmenter les émissions de carbone et de gaz à effet de serre de son transport. Alors, ensemble agissons pour la planète en limitant l'impact carbone des colis retours !
> Un doute sur le produit avant de l’acheter ?
Tchattez avec nous, on répond à toutes vos questions !
> Le produit acheté ne vous correspond pas ?
Venez nous le rendre directement au magasin !
Et sachez que dans le cas d'un retour par un transporteur, ELECTRO DEPOT a mis en place un système permettant de collecter votre retour sur le magasin le plus proche de chez vous ! Et oui, on peut pratiquer des petits prix mais avoir de grandes valeurs !
Conseils d’ami
Recyclage
ELECTRO DEPOT reprend gratuitement votre ancien appareil. Les livreurs à domicile reprennent directement votre ancien produit pour le recycler. Pour les petits produits, vous pouvez les déposer dans le magasin de votre choix.
Merci de les nettoyer avant la récupération par nos équipes.
Point relais
vous aurez besoin d’une piece d’identite pour retirer votre colis.
Si vous retirez le colis pour une tierce personne, munissez vous de vos 2 pièces d’identité.